Den britiske visumansøgningsproces i Ghana gennemgår en betydelig ændring. Fra den 22. oktober 2024 bliver VFS Global den nye leverandør af visumansøgninger i stedet for TLScontact.
Baggrund
Tidligere håndterede TLScontact britiske visumansøgninger i Ghana. Men behovet for bedre service og effektivitet førte til skiftet. Ændringen har til formål at forbedre den samlede oplevelse af visumansøgningen for ansøgere.
VFS Global vil nu håndtere britiske visumansøgninger i Ghana. Det nye Visa Application Centre (VAC) ligger på Mezzanine Floor, Grand Oyeeman Building, South Liberation Link, Accra. Denne nye placering lover at give hurtigere og mere effektiv service. Derudover vil skiftet også medføre kortere biometri- og ansøgningsfrister.
UK Visas and Immigration (UKVI) fører tilsyn med Storbritanniens globale netværk af visumansøgningscentre. I 2023 udstedte Storbritannien i alt 3.287.404 visa, som omfatter forskellige typer visa såsom besøgs-, arbejds- og studievisa. Selv om det nøjagtige antal ghanesiske ansøgere ikke er specificeret, afspejler stigningen i bevillinger den voksende interesse for rejser til Storbritannien.
Indvirkning på britiske visumansøgere
Denne ændring vil påvirke nuværende og fremtidige britiske visumansøgere. De, der allerede har påbegyndt deres ansøgning med TLScontact, vil modtage en besked via e-mail. E-mailen indeholder instruktioner om, hvordan du fortsætter. Endnu vigtigere er det, at skiftet ikke vil påvirke beslutninger om visumansøgninger, behandlingstider eller priser. Denne forsikring har til formål at sikre en smidig overgang for ansøgere.
Overgangen til VFS Global for britiske visumansøgninger i Ghana medfører flere forbedringer i servicen. For eksempel vil biometriske indsendelsestider være betydeligt kortere. Derudover vil den gennemsnitlige afhentningstid for pas være omkring 20 minutter. Disse forbedringer har til formål at give ansøgere en mere effektiv og stressfri oplevelse. Desuden vil VFS Global tilbyde tydeligere information for at skelne mellem gratis tjenester og betalte tjenester.
For ansøgere, der allerede har startet deres ansøgning med TLScontact, vil overgangen være problemfri. TLScontact overfører filer og dokumenter til VFS Global på en sikker måde. Det sikrer, at alle britiske visumansøgninger behandles uden afbrydelse. Ansøgere kan være sikre på, at deres dokumenter vil blive behandlet med omhu og fortrolighed.
TLScontact-ansøgninger på eller før 15. november 2024, der stadig afventer afgørelse, vil blive overført korrekt til VFS Global. Ifølge en pressemeddelelse fra VFS Global vil de kontakte ansøgerne, når deres dokumenter eller pas er klar til afsendelse.
TLScontact visumansøgningscenter lukker officielt den 15. november 2024.
Udtalelser fra embedsmænd
Marc Owen, UKVI’s direktør for Visa, Status and Information Services, understregede vigtigheden af den nye VAC. Han sagde, at overgangen har til formål at give en bedre oplevelse for visumansøgere i Ghana. Andre embedsmænd fra UKVI og VFS Global har også udtrykt deres støtte til skiftet.
“Åbningen af vores nye VAC i Ghana markerer en spændende milepæl i tilvejebringelsen af en britisk visumoperation i verdensklasse, som vil give vigtige digitale innovationer og bekvemmelighed til kunder over hele verden.”
Skiftet til VFS Global som ny leverandør af visumansøgninger i Ghana markerer et vigtigt skridt i forbedringen af den britiske visumansøgningsproces. Med bedre service og en mere effektiv ansøgningsproces kan ansøgere se frem til en bedre oplevelse.
Foto: Freepik
